Siddende patienttransport

Når du skal til og fra hospitalet er der således faste regler for:

• hvornår du har ret til at blive kørt
• hvornår du kan få udbetalt kørselsgodtgørelse
• hvornår du selv må sørge for kørsel.

Reglerne er fastsat i lovgivningen. Her står, at kan du selv, skal du selv. Det betyder, at du selv må sørge for kørsel ved enhver undersøgelse eller indlæggelse på hospitalet, hvis dit helbred tillader det. Er du i tvivl om, hvorvidt kørsel med offentlige transportmidler er forsvarlig, kan du spørge din praktiserende læge eller hospitalets læge til råds.

Nedenfor kan du se i hvilke tilfælde, du har ret til at blive transporteret til og fra hospitalet, få udbetalt kørselsgodtgørelse og hvordan du gør.

_______________________________________________
Regionens kørselsordning
Siddende patienttransport til og fra Helsingør Hospital sker henhold til den aftale Region Hovedstaden har indgået med vognmandsfirmaet VBT om siddende kørsel af patienter med bopæl i regionen.

______________________________________________________

Har du brug for ambulance eller særligt sygekøretøj?
Hvis du har brug for en ambulance eller et særligt sygekøretøj, kører Falck dig til og fra behandling på hospitalet. Helsingør Hospital betaler kørslen. Ring 112 i tilfælde af akut eller livstruende fare. Ved liggende kørsel, som ikke er livstruende, bestiller lægen eller hospitalspersonalet. Læs mere om: akut hjælp

Har du brug for at blive kørt siddende?
Hvis du har brug for at blive kørt siddende, sørger Helsingør Hospital for dette. Se reglerne for bestilling nedenfor.

Er du pensionist?
Hvis du er folke- eller førtidspensionist, kan du blive kørt til og fra behandling på hospitalet, hvis dit helbred - ud fra en lægefaglig vurdering - forhindrer, at du benytter offentlige transportmidler. Se nedenfor hvordan du bestiller kørslen. Hvis du benytter offentlige transportmidler, refunderer Helsingør Hospital dine kørselsudgifter, hvis udgifterne overstiger 25 kr. i alt.

Er afstanden mellem hospital og din bopæl 50 km eller mere?
Hvis afstanden mellem hospital og bopæl er 50 km eller mere, kan du blive kørt til og fra behandling på hospitalet, hvis dit helbred - ud fra en lægefaglig vurdering - forhindrer, at du benytter offentlige transportmidler. Benytter du offentlige transportmidler, dækker Helsingør Hospital dine kørselsudgifter, hvis udgifterne overstiger 60 kr. i alt.

Er du ambulant patient?
Hvis du er ambulant patient, kan du blive kørt til og fra behandling på hospitalet, hvis dit helbred - ud fra en lægefaglig vurdering - forhindrer, at du benytter offentlige transportmidler. Helsingør Hospital betaler kørslen.

Skal du til ambulant behandling efter indlæggelse?
Hvis du skal til ambulant behandling efter indlæggelse, kan du blive kørt til og fra behandling, hvis dit helbred - ud fra en lægelig vurdering - forhindrer, at du benytter offentlige transportmidler. Helsingør Hospital betaler kørslen.

Sendes du midlertidigt hjem i forbindelse med indlæggelse?
Hvis du midlertidigt bliver sendt hjem i forbindelse med en indlæggelse, og hjemsendelsen er lægeordineret eller et led i behandlingen, kan du blive kørt, hvis dit helbred - ud fra en lægefaglig vurdering - forhindrer, at du benytter offentlige transportmidler. Helsingør Hospital betaler kørslen. Er den midlertidige hjemsendelse efter eget ønske, må du selv betale for kørslen.

Er du ikke nævnt indtil nu?
I alle andre tilfælde, end de, der er nævnt her, må du selv betale for kørslen til og fra hospitalet. Det gælder fx hvis du skal indlægges, udskrives eller til/fra ambulant behandling eller forundersøgelse og skadestue. Hvis du er berettiget til kørsel, men vælger at køre i egen bil, vil du kunne få udbetalt kilometerpenge. Dette gælder dog kun, hvis kørsel i egen bil er den billigste løsning i det konkrete tilfælde. At du ikke råder over privat bil, eller at der er dårlige forbindelser til offentlige transportmidler, giver ikke ret til gratis kørsel.

Ledsager
Hvis lægen på det behandlende hospital vurderer, at du, af hensyn til din helbredstilstand, har brug for, at en pårørende ledsager dig, dækker Helsingør Hospital kørselsudgifterne til en ledsager. Forældre til børn under 18 år kan altid følge deres børn til og fra hospitalsbehandling.

__________________________________________________________

SÅDAN BESTILLES KØRSLEN

Har du behov for kørsel, skal du rette henvendelse til den hospitalsafdeling/behandlingssted, hvor du er eller skal i behandling. Ring senest kl. 12.00 den sidste hverdag, før du skal køres.

Ved bestillingen skal du oplyse:

• CPR-nummer
• Navn
• Adresse
• Om der skal kørestol eller andre hjælpemidler
• Om du har en ledsager
• Hvornår du skal til behandling
• Hvorfra / hvortil du skal køres

HUSK AT AFBESTILLE KØRSLEN, HVIS DU ALLIGEVEL IKKE FÅR BRUG FOR DEN!

__________________________________________________________

VENTETID/SERVICETID
Kørselskontoret gør sit bedste for at planlægge kørslen. Alligevel kan der være ventetid før og efter behandlingen. Du må tillige være forberedt på, at andre patienter skal med - både ud og hjem.

Vær opmærksom på, at kørsel til behandling ikke automatisk giver ret til hjemtransport.

Der er fastsat et loft over den samlede tid som en kørsel må tage– dette kaldes servicetiden. Servicetiden udgør således den maksimale ventetid plus køretid pr. kørsel.

Din servicetid afgøres af afstanden fra din bopæl til dit behandlingssted. Du vil få besked om servicetiden af personalet, når du bestiller din kørsel. Dette indebærer at du i forbindelse med kørsel til hospitalet vil få besked om, hvornår du tidligst skal være klar til afhentning, og i forbindelse med hjemkørsler får besked om, hvornår du senest er hjemme igen.

Der vil være en indkøringsfase af den nye servicetid, således at denne først vil være indført på alle hospitaler i starten af januar 2007. Her kan du se: et par eksempler på de servicetider i Region Hovedstaden.

_____________________________________________________

Spørgsmål omkring kørslen
Hvis du har spørgsmål vedrørende kørsel skal du kontakte din hospitalsafdeling/behandlingssted.

Klager
Klager over kørsel og kørselsgodtgørelse rettes til Hillerød Hospital, Patientservice, Helsevej 2, 3400 Hillerød.

Får du ikke medhold af Hillerød Hospital i din klage over kørsel og kørselsgodtgørelse kan du klage til:

Den Sociale Ankestyrelse
Amaliegade 25
1256 København K
Telefon 33 41 12 00 - Fax 33 41 14 00

Sådan får du godtgjort udgifterne
Du kan få godtgjort udgifterne til kørsel med offentlige transportmidler på Kørselskontoret.
Hertil kan du sende eller medbringe dokumentation for behandlingen på hospitalet. Pengene bliver udbetalt ved bankoverførsel. Helsingør Hospital godtgør et beløb, der svarer til billigste offentlige transportmiddel. Godtgørelsen kan aldrig overstige dine faktiske kørselsudgifter.
Udbetaling af kilometerpenge finder også sted på Kørselskontoret og beregnes efter
laveste sats.
Dokumentation (udbetalingsbilag) kan fås på hospitalet/afdelingen eller ved henvendelse til:

VBT A/S
Hørkær 3
2730 Herlev

_______________________________________________________

Transport ved frit sygehusvalg
Ved frit sygehusvalg, kan du maksimalt få dækket transportudgifter svarende til afstanden til det behandlingssted, du ellers ville være henvist til. Den øvrige del af befordringsudgiften, skal du selv betale. I langt de fleste tilfælde vil du selv skulle arrangere og betale transporten.
Læs mere om: Frit sygehusvalg

Offentligt hospital uden for Region Hovedstaden
Du kan blive kørt eller få kørselsgodtgørelse i henhold til gældende regler ved behandling på hospitalerne i Region Hovedstaden. Vælger du et hospital længere væk, godtgør Helsingør Hospital kun kørselsudgifter svarende til afstanden til det behandlingssted, hvor behandlingen kunne have fundet sted efter regionens visitationspraksis. Resten må du selv betale. Hvis du eksempelvis skulle have været på Rigshospitalet, men i stedet ønsker behandling på fx Odense Universitetshospital, betaler Helsingør Hospital kun kørselsudgifter svarende til en tur til/fra Helsingør.

Private specialhospital
Hvis din egen læge, efter dit ønske, henviser dig til behandling på et privat specialhospital, må du være indstillet på selv helt at betale kørslen frem og tilbage. Du kan få refunderet dine kørselsudgifter, som om du blev behandlet på det hospital, som du efter Helsingør Hospitals visitationspraksis ville være blevet henvist til.

Privathospitaler
Helsingør Hospital betaler kun for kørsel eller yder kørselsgodtgørelse i forbindelse med behandling på privathospitaler, som fx Privathospitalet Hamlet A/S på Frederiksberg, såfremt Helsingør Hospital betaler for behandlingen. PTU’s Rehabiliteringscenter, Epilepsihospitalet i Dianalund, Schlerosehospitalet i Haslev, Gigtsanatoriet i Skælskør, Center for Hjerneskade, Steno Diabetes Center, Skt. Lukas Hospice, Diakonissestiftelsens Hospice, Arresødal Hospice og Hospice Sjælland.

_______________________________________________________

Lovgivning om patientkørsel
Læs mere om: Befordring og befordringsgodtgørelse

Du kan også læse den fulde lovtekst angående gratis siddende transport på
Indenrigsministeriets hjemmeside
Bekendtgørelse nr. 109 af 21. februar 2006 om ret til sygehusbehandling og befordring m.v.

Yderligere spørgsmål:
Kontakt Patientvejlederen på Helsingør Hospital.