Tilbage til menuen

Få råd og vejledning

Modelfoto, fotograf: Søren Svendsen

Patientvejlederne tilbyder råd og vejledning om
sundhedsvæsenets ydelser.

Det kan være i forbindelse med:

Hvordan kommer du videre i systemet
Generel information om hospitalets ydelser
Afklaring af opståede problemer og udredning af misforståelser
Ventetid på undersøgelse og behandling på offentlige hospitaler og klinikker
Aktindsigt og patientrettigheder
Regler for frit og udvidet frit sygehusvalg
Befordringsregler
Klage- og erstatningsmuligheder, herunder indberetning af utilsigtede hændelser
Hjælp til udformning og videresendelse af skriftlige klager og erstatningsmuligheder

Kontakt patientvejledere:

Helsingør Hospital
Der er pt. ikke tilknyttet en patientvejleder til hospitalet. Vi beder dig derfor om istedet at ringe til et af regionens andre patientkontorer på regionens øvrige hospitaler eller på regionsgården. Hvis du har spørgsmål om frit og udvidet frit sygehusvalg eller ventetiderne på undersøgelse og behandling, kan du ringe til regionens centrale informations- og rådgivningsenhed på telefon 35 45 41 19.

Frederikssund Hospital
Patientvejleder Anne Jørgensen
Telefon: 4829 5237
Telefontid: Mandag til torsdag 10-13, fredag 10-12
E-mail: annj@fsh.regionh.dk eller patientkontor@regionh.dk

Hillerød Hospital
Patientvejleder Karen Daugbjerg
Indgang 01, afdeling G 0111
Telefon: 4829 3024
Telefontid: Mandag til torsdag 10-13, fredag 10-12
E-mail: kad@hih.regionh.dk eller patientkontor@regionh.dk

Du kan kontakte patientvejlederne ved at ringe, skrive eller aftale tid til samtale. Indlagte patienter kan få besøg i afdelingen.

Patientvejlederne har tavshedspligt og giver kun oplysninger videre efter aftale med dig.

Patientvejlederne er organisatorisk tilknyttet Koncernsekretariatet, Region Hovedstaden, men er fysisk placeret på hhv. Hillerød Hospital, Frederikssund Hospital, og Helsingør Hospital.