Få råd og vejledning

Patientvejlederne tilbyder råd og vejledning om 
sundhedsvæsenets ydelser.






Det kan være i forbindelse med:

• Hvordan kommer du videre i systemet
• Generel information om hospitalets ydelser 
• Afklaring af opståede problemer og udredning af misforståelser
• Ventetid på undersøgelse og behandling på offentlige hospitaler og klinikker
• Aktindsigt og patientrettigheder
• Regler for frit og udvidet frit sygehusvalg
• Befordringsregler
• Klage- og erstatningsmuligheder, herunder indberetning af utilsigtede hændelser
• Hjælp til udformning og videresendelse af skriftlige klager og erstatningsmuligheder

Kontakt patientvejlederne:

Helsingør Hospital og Frederiksberg Hospital
Patientvejleder Tine Ingvardsen
Patientvejlederen har sit kontor på gangen til direktionssekretariatet.
Telefon: 4829 2289
Telefontid: Mandag - torsdag kl. 10.00-13.00 og fredag kl. 10.00-12.00  
Email: tiinoh.regionh.dk eller patientkontorhlh.regionh.dk


Frederikssund Hospital
Patientvejleder Anne Jørgensen
Telefon: 4829 5237
Telefontid: Mandag til torsdag 10.00-13.00 og fredag 10.00-12.00
Email: annjfsh.regionh.dk eller patientkontorregionh.dk


Hillerød Hospital
Patientvejleder Karen Daugbjerg
Indgang 01, afdeling G 0111
Telefon: 4829 3024
Telefontid: Mandag til torsdag 10.00-13.00 og fredag 10.00-12.00
Email: kadhih.regionh.dk eller patientkontorregionh.dk


Du kan kontakte patientvejlederne ved at ringe, skrive eller aftale tid til samtale. Indlagte patienter kan få besøg i afdelingen.

Patientvejlederne har tavshedspligt og giver kun oplysninger videre efter aftale med dig.

Patientvejlederne er organisatorisk tilknyttet Koncernsekretariatet, Region Hovedstaden, men er fysisk placeret på hhv. Hillerød  Hospital,  Frederikssund Hospital, og Helsingør Hospital.