Hvis du som patient er utilfreds med forhold i forbindelse med din indlæggelse, dit samlede behandlingsforløb eller den sundhedsfaglige behandling, har du forskellige muligheder for at klage.
Klager over sundhedspersoners faglige virksomhed eller dit samlede behandlingsforløbVil du klage over en sundhedspersons faglige virksomhed eller dit behandlingsforløb i forbindelse med undersøgelse, pleje og behandling af dig, eller mener du, at der står noget forkert i din journal eller i en lægeerklæring, kan du sende en klage til Patientombuddet.
Det er ligeledes muligt at klage over manglende efterlevelse af patientrettigheder som fx retten til frit og udvidet frit sygehusvalg, sygehusenes personkontaktordning og betaling for sygehusbehandling i udlandet.
Der etableres tilbud om en lokal dialogsamtale mellem dig og de involverede i sundhedsvæsenet.
Kontaktoplysninger til Patientombuddet:PatientombuddetFrederiksborggade 15, 2. sal1360 København K
Tlf.: 72 28 66 00Mail: pobpatientombuddet.dk Klager til Patientombuddet skal være indgivet inden to år efter det tidspunkt, hvor du var eller burde være bekendt med det forhold, der klages over, dog senest fem år efter det tidspunkt, hvor det forhold du vil klage over har fundet sted.Kun du selv eller en person med fuldmagt fra dig - eller en pårørende til en afdød - kan klage til Patientombuddet.Du kan få hjælp hos patientvejlederen på hospitalets patientkontor som kan orientere dig om den rette klagevej og eventuelt hjælpe med at udforme en klage. Du kan også bede patientkontoret om at sende din klage til rette instans.Du kan læse mere om emnet i:- Sundhedsloven, LBK nr 913 af 13/07/2010